4月22日,突然接到了一个网通北京分公司的电话资费催缴单,说一个电话87680495欠费,查了半天,是7年前申请的,有5年没用了。
2002年4月之前,租了同事一个在方庄的房子,自己买了房子就搬走了,因为是同事,电话和ISDN就都没撤。同事继续租给了别人,2004年4月到7月,欠费了4个月,欠费加上滞纳金1200多。
今天打电话问网通北京分公司的专设咨询电话:63965020、63965021。问怎么过了四年才有通知函,接电话的女工作人员说2004年就发过通知单,我说房主说从来没有接到什么电话资费的通知单。女的急了:你说没收到就没收到,反正公司寄了。我说,凭什么你说寄了就寄了。
那女的说:你丫要是牛B有种,就别解决!说完,就把电话挂了。
还真牛不起来。电话当时是我申请的,再说欠费最近关系到银行信用问题,目前,中国人民银行已经和信息产业部达成协议,同意电信用户缴费信息接入个人征信系统,并已经责成各地人民银行和电信企业推进这项工作。
电信运营商就那么几家,银行也就那么几家,进入个人信用记录的“黑名单”,那也是霸王硬上弓,普通用户估计连知情权、申诉权都没法保证。不问青红皂白把所有的拒绝交费都记入个人信用记录,那就等于是把所有拒绝和拖延交电话费的过错全都算在了用户的头上。
大处不说了,说说网通,网通好象是2008年北京奥运会合作伙伴。北京网通工作人员,跟街上的泼妇有什么区别,仗着在北方地区的垄断经营,如果网通上下都是就这样嚣张、强横的服务态度,有什么资格做北京奥运会合作伙伴。
垄断经营,还是奥运会合作伙伴,网通就这么牛B!
后续补充:4月25日上午,网通一个人来电话询问这个事情,首先出了这个事情,大概表示了歉意,好象也是客服部门的工作人员。关于那天的通话,如果有,网通可以查自己的客服电话录音。对方说公司会查,如果的确是我说的情况,公司会严肃处理。另外,我的责任,我自己承担。同时还是提出我的异议,一个是时间上:我搬家5年了,网通仍然可以查到我现在的住址,为什么隔了将近三年,到现在才通知我有关电话欠费的问题。二个是程序上:有没有经过调查核实,允许不允许客户申诉,就打入银行个人信用黑名单的?另外一个是客服态度上:不多说了,这样的服务态度,不能接受。
您必须 登录 后才可以发表评论。
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
恩……
等下找个网通的人转给他看看……
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
这个女的有生殖器崇拜,仅此而已
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
太岁头上动土
她丫傻的!
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
说白了是你自找的,谁让你当时不撤呢,我现在也经常在外面租房,安装网通的固定电话捆绑ADSL,但是在租完以后,一定会过户给房东或者是撤机,毕竟是用自己的身份证申请的。你不撤,意思就是让别人欠费,你来偿还。不懂游戏规则就别混。
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
这下搞大了!
那个电话就像你的老婆,
虽然放弃了,但却怀孕了,怎么办?
还是没有解决完善,才有现在的情况!
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
干,网通这帮sha x
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
回楼下一个留言:这就象分手了,但没拿离婚证,对方三年后告诉你,她现在怀孕了,你现在是孩子他爹。
灌装机Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
灌装机
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
你丫没种,hehehe
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
呵呵, 网通口碑不好,国家垄断窗口部门的口碑都不怎么样
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
坐飞机,奥运合作伙伴国航不但喜欢晚点,服务也很差,亲眼看见跟我座位旁的人说,你还要水?就用刚喝了咖啡的杯子吧!
进银行,中国银行,排队就不说了,服务速度慢就不说了,你要异地取个款,说我们不能办,但可以托管,时间是半个月……
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
就像那个人说的,你搬家了也不知道把电话撒了?连这都不知道还混?世界大了什么人都有啊!我觉得双方都有错的,还在这里骂人家,也太“““`!人家也不容易,为人民服务,也挺辛苦的啊!
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
虽然你说两方都有错很正确,不过你也真够贱的![quote][b]以下引用LJJ(游客)在2007-8-2 20:44:00发表的评论:[/b]
就像那个人说的,你搬家了也不知道把电话撒了?连这都不知道还混?世界大了什么人都有啊!我觉得双方都有错的,还在这里骂人家,也太“““`!人家也不容易,为人民服务,也挺辛苦的啊![/quote]
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
把techweb的服务器改用电信专线,别用网通的。
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
我也遇到了同样的麻烦……那现在的结果怎样了
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
我也遇到了同样的麻烦……那现在的结果怎样了
[emot]6[/emot][emot]6[/emot][emot]6[/emot]
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
打 12300 投诉,为什么不早点通知用户,现在大家都有手机,为什么非得要通知到已经停机的电话上。或者是发一封信函。而且又等了那么长时间才通知用户,摆明了是想要骗些滞纳金。
Re:牛B的网通,有什么资格做奥运会合作伙伴
http://nings.cn/2008/02/03/complain-china-netcom.html
上面这个网址有投诉网通的方法 大家一起投诉网通,这个帖子讲的很不错,绝对不能让这种坑害我们消费者的行为得逞,否则得话他们会变本加厉的